海外工程项目本土架子队建设实践与探讨
2013-08-20

  摘  要:随着公司“走出去”战略的进一步深入和实施,加上尼日利亚北部地区安全形势日渐恶劣,如何在“乱世”中优质、快速、高效地完成项目建设和实现承揽计划,同时降低施工成本,提高经济效益,保持公司可持续发展。在不断的探索和实践中,我们发现了本土“架子队”的好处。本文从尼日利亚博尔诺州目前安全形势出发,以在建的市政项目为例,对该工程项目以本土化“架子队”管理模式的成功经验进行探讨。
  关键词:海外 工程项目 本土化 架子队
  一、工程概况和本土架子队
  博尔诺州是中铁十八局集团尼日利亚公司的主要市场之一,有在建项目3个。由于连续的暴乱和恐怖袭击,目前只有使用了本土架子队的市政道路一个项目在坚持建设,其他两个项目均已暂停工。市政道路业主为博尔诺州工程部,投资额43.78亿奈拉,工期12个月,主要工程量为破除既有沥青路面1200m,15cm厚钢筋混凝土边沟23.23km,挖方10万方,正常填土12.6万方等。
  架子队是目前工程建设项目施工现场普遍推行的的基层施工作业队伍管理模式,是以施工企业管理、技术人员和生产骨干为施工作业管理和监控层,以劳务人员和施工企业签订劳务合同的其他社会劳动者(统称劳务人员)为主要作业人员的工程队伍。与国内一般意义上的架子队有所区别的是,本土化架子队的队长及现场管理人员、现场技术、工班长等人员全部由当地员工组成,中方管理人员只是监控层。
  二、本土架子队的基本情况
  2012年9月份至今,尼日利亚北部地区安全形势严峻,严重影响了项目建设的正常施工,直接危及到了中方员工的人身安全。为了保证施工生产,降低中方管理人员的人身风险,我们通过充分利用当地劳动力资源,挑选现场经验丰富的外籍员工,组成本土化的架子队伍,并由他们负责整个项目的施工任务。
  由于本项目包含砼排水系统、涵洞工程、土方工程、级配碎石、沥青砼、人行道及六角砖铺设等,我们就有针对性的成立了水沟1队、水沟2队、测量班、修理班、运输班、拌合站等队伍。
  在管理上,架子队受项目部直接管理,分为管理层和作业层两个层次。管理层设立队长、技术负责人、现场负责人三个岗位,实行队长负责制,管理层所有岗位均由和公司签订劳动合同的雇员担任。作业层由工班长和作业人员组成,实行工班长负责制,工班长直接对队长负责,受队长约束,并服从技术负责人和现场负责人的协调。为了便于人员管理,所有架子队成员都与公司签订劳动合同,受项目部的直接管辖,由架子队管理层负责管理。
  在职责分工上,队长在项目部领导下负责队伍协调与管理,现场施工所需小型材料的采购,负责机械设备调配及管理,运输工班、修理工班的管理等。现场负责人主要抓好工程质量、进度、安全,合理安排组织现场各工班及各工序顺利实施,并直接负责水沟1、2队及现场拌合站的管理工作,确保各工班施工任务顺利完成。技术负责人在中方技术人员的指导下,执行各项施工标准,并负责现场测量工作,负责向各工班长进行工程质量、技术指导,检查、纠正施工中存在的技术、施工方法问题,并做好与工程部、总监、现场监理沟通,及时向项目经理部收集有关信函、信息等工作,定时传回施工照片以供监控管理层随时掌握施工质量、进度等重要信息。各工班工班长亲自带领所在工班人员完成现场负责人下达的施工生产任务,纠正施工中各项问题,每天上报人工台班数量。
  本土化架子队实施以来,在安全形势的不明朗,博尔诺区域的中方员工返回施工现场的时间还不能确定的情况下,不仅保证了施工生产,还降低了施工成本,提高了经济效益。由于通过此管理模式的实施,近期我们已经收到第一笔已完工程被拖欠的计价款,挽回了负面的影响,保住了这个主要市场。更重要的是为公司实施本土化管理模式积累了宝贵经验。
  三、本土架子队管理
  首先是材料管理。这是架子队管理中关键环节,也是重中之重,各类物资材料消耗,直接关系到工程项目建设成本。
  油料控制。按照当地施工环境下机械台班每公里消耗量,或者每小时机械台班消耗量来核算油料的消耗。以本工程为例:

挖机 装载机 斯太尔 蹦蹦车 水车 发电机 砼罐车
28L/h 25L/h 45L/100km 10L/d 50L/100km 8L/h 50-60L/100km

现场交通车的燃油料,按照核定每月直接补到相关用车人员工资里,不再到项目部财务报账,避免了出现的各种问题。
现场所需钢筋、水泥等材料,按照设计文件和每天进度进行拨发,现场尽可能不存放大量材料,以免丢失。以本工程为例:

铺底3.1m*0.25m*30m 23.25方 钢筋12m 直径10㎜ 210根
边墙30m*0.2m*1.5m*2 18方 大U型筋 直径12㎜ 200根
合计 41.25方 底部U型筋 直径12㎜ 200根
水泥用量(每方约7包) 289包 边墙U型筋 直径12㎜ 400根

(注:以上材料消耗是按照每日完成成型水沟30米计划所需材料数量。)
其次是财务管理。由于所在地区不安全的特殊性,架子队机构不设财务,大型材料及油料都由公司和项目部按照施工需要直接调配,现场施工中所需一些小型材料和小型工具,由架子队队长负责采购,采购前要向项目经理部负责人电话汇报,项目经理部根据采购大概价格,给予其采购价格范围。架子队员工工资发放,按照架子队各负责人和工班长每天对工人日考勤,由项目经理部制定工资发放表,签字发放。
第三是形象进度管理。实行全程控制管理,要求架子队队长、现场负责人、技术负责人、各工班工班长每天下班后,以电话形式向项目经理部汇报当天施工进度、材料消耗、库存情况、各种小型材料采购及施工现场安全情况,以便保证项目领导准确掌握工程进展情况,进而解决问题。每天的进度直接与架子队组成人员当月的奖金挂钩。
最后是工程质量管理。项目部不定期现场检查,主要检查架子队是否按照设计文件施工,根据每天上报工程进度、材料消耗来核算,该工程完成数量和所用材料数量,是否和设计数量相符。通过加强“过程预控、过程控制、过程监督”来提高工程质量。
四、本土架子队管理难点及存在的问题和改进方向
本土化架子队管理模式给当地员工提供了更为广泛的发展空间,操作手离开了中方管理人员的视线,虽然我们制定了消耗标准并严格实施定额制,但是在实际运作中操作手会为有料超耗找出很多理由。机械的使用和管理上,操作手处于技术等因素,经常会出现操作不当、不服从架子队管理人员的管理等问题,造成机械设备故障和管理不善。此外,由于项目部管理人员不能经常去现场,架子队管理人员灵活机动性欠缺,会出现工序衔接不紧、人员安排不当等问题,窝工从而造成工费成本增加。作业层缺乏足够的熟练工,仅靠几个得力的工班长远远不能完成施工任务。严峻的安全形势也给架子队成员造成人身威胁,影响了施工进度。还有就是不分架子队员积极性还不够高,需要采取针对性强的措施加以调动。
针对以上问题,结合项目实践,我们认为本土化架子队还有很多有待改进的地方。
首先是要注重发现和培养具有潜质的本土化管理人才。随着“走出去”步伐的深入,本土化管理和本土化经营已经成为必然选择,在架子队建设方面,需要更多的寻找和培养那些懂技术、懂管理、对企业忠诚,具有发展潜力的人才,并对他们委以重任,给他们成长空间和展示才华的平台。
其次是强化实训。在合适的在建工程上划出一定试验作业面和工序,让本土化管理人员带领本土化架子队负责施工,让他们积累实践经验。还要集中对机械设备操作手进行培训,提高实际操作水平,以减少因为操作手技术水平不高造成的操作失误,提高施工效率。
第三是提高待遇。对合格的管理人员签订长期劳务合同,提高员工待遇,防止人才流失。在本土化人才不足的现实状况下,尤其要对优秀的作业层队员给予格外重视,一旦条件具备,就要大胆把他们提拔到更重要的岗位上去,以岗位留人才。
第四要加强过程监控。由于架子队全部由当地人员组成,难免会出现串通窝工、虚报工程量、质量不过关等问题,项目部要在施工过程中加强现场过程控制,注重工程质量。
最后,要通过本土化施工的前期积累数据阶段,最终编制尼日利亚公司本土化施工定额。
当然,如何在当前恐怖活动频繁、政局不稳和诸多不确定因素的情况下,建立完善一套行之有效、有制可依的架子队管理模式,是现在和将来公司在用人机制和管理模式上下工夫探讨的一个长远利益发展的问题。
中铁十八局集团国际工程有限公司

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