为克服在境外遇到的市场差异、语言障碍、人才缺乏等实际困难，聚龙集团经过多方探索，制定出印尼当地本土化与国际化管理相结合的工作方针。目前，公司棕榈种植园基层员工全部来自印尼当地，在中、高层管理干部中，聚龙创造性地开发了“1:1:1”的“团长+政委+参谋长”协同管理模式，即由当地有资质的资深经理人担任“团长”负责种植园的经营运作；中国人担任“政委”负责综合管理与协调；由通晓两国语言并具有专业水准的东南亚华裔员工担任“参谋长”辅助决策与协调。同时，为了实现可持续发展，聚龙集团还启动了“常青树”和“金棕榈”两个储备干部培养计划，为两国的“跨文化沟通”构建桥梁。

　　天津聚龙嘉华投资集团有限公司（以下简称“聚龙集团”）总部位于中国天津滨海新区核心区天津港保税区，在天津市、江苏省泰州市和印度尼西亚、马来西亚、新加坡设有十余个经营实体。集团以棕榈油生产与营销为主业，现已形成了集油料作物种植、油脂加工、港口物流、粮油贸易、油脂产品研发、品牌包装油推广与粮油产业金融服务为一体的完整的棕榈油产业链，是中国起步最早、规模最大、影响最广的棕榈油企业之一。

　　聚龙集团是中国棕榈油贸易领域中市场份额最大的国内企业，2012年度油脂经营总量超过100万吨，营业收入近200亿元。同时，在天津港保税区建有全国产能最大的棕榈油综合加工基地，其工厂产能已达年分提棕榈油135万吨、精炼油脂70万吨，各类油脂总储存量达22万吨；在江苏省靖江市建有中国华东地区最大的棕榈油综合加工基地，拥有总吞吐量为14.5万吨的3个内河码头的物流基地与年产精炼油脂60万吨、分提棕榈油100万吨、储存油脂21万吨的特大型油脂加工厂。在产能不断拓展的同时，聚龙集团面向中国市场需求，加大生产技术革新与产品研发力度，其超低熔点棕榈油工业化生产能力已经达到了国际领先水平。在此基础上，公司率先推出“假日”系列棕榈油终端品牌，填补了中国国内小包装棕榈油的市场空白，将源自东南亚的棕榈油送入了千家万户。为提高中国棕榈油企业群体国际竞争力，聚龙集团于2006年起南下印度尼西亚，在加里曼丹岛建成了中国企业在海外的第一个棕榈种植园。截止目前，聚龙集团在印尼开发的棕榈种植园面积达6万公顷，拥有3座压榨厂，土地储备30万公顷，成为中国企业全面进入棕榈油这一世界最大的食用油产业领域的重要标志，并以其在国际化拓展领域的突出贡献，得到了李克强、吴邦国、温家宝、李长春等党和国家领导人的亲切接见与充分肯定。

　　从进入印尼初期，聚龙集团一直秉承可持续发展与多方得利的基本原则，以与当地村民进行20%~30%面积合作种植的方式，实现合作共赢。现阶段，聚龙在印尼所有种植园招聘的当地员工近6000人，充分带动了当地就业；在各种植园区，兴建多项基础设施，逐步改善当地居民的生活与生产环境；在位于中加里曼丹省的第一种植园，公司还成立了“村建基金”，用于园区375公顷村民基础设施的建设，包括大量的道路、桥梁、通信设施、发电站、清真寺等设施。同时，聚龙集团将提高当地教育和卫生条件作为履行社会责任的重要窗口，在园区兴建学校，为当地村民的孩子提供良好的学习环境；兴建卫生站，提供送医下乡服务。除此之外，由种植园带动的化肥、原材料供应以及其他日常相关的服务业也逐渐在当地发展起来，为当地经济的发展做出了卓越贡献。

　　面向未来，聚龙集团将一直秉承“建设中国粮油行业的优秀企业”的企业愿景，以“兴业侍民、保障民生”为宗旨，加快公司国际化发展，加大东南亚棕榈种植业投入，依托印度尼西亚、马来西亚等国的土地与环境资源，大力开发棕榈园这一世界范围最大规模的木本油脂资源，以开发50万公顷以上的棕榈种植园为阶段目标，为构建国家木本植物油保障体系、缓解我国食用油的对外依存度、巩固国家粮油安全贡献积极的力量。

　　常青树MT项目

　　“常青树”管理培训生项目是聚龙集团在印尼事业发展快速扩张时期，以培养可以沟通中国与印尼两地的高素质人才、推进印尼本地本土化管理进程为宗旨而开设的管理培训生项目。

　　项目学员均由聚龙集团聚龙学院印尼分院每年在印尼当地大学通过层层面试，选拔出来的当地优秀应届生。学员在园区实习数月，通过培训，初步了解企业运营情况和掌握初级汉语后，被送到合作学校进行1年左右的汉语脱产培训。在天津学习期间，聚龙学院也为其量身打造企业价值观、方法论、发展史等课程。在汉语培训结束后，学员被分配到聚龙集团天津公司实习，之后回到印尼，按照个人性格特点和专业优势，对其岗位进行分配。

　　2011年招聘的第一期28名“常青树”学员，经过一年时间集中汉语脱产培训后，现已顺利结业回到印尼，被分配到各个园区及雅加达总部开始工作。

　　目前，常青树第二期28名储备干部已于2013年4月17日集结完毕，正在天津外国语大学进行为期一年的汉语及文化培训。

　　金棕榈MT项目

　　为打造跨文化管理专业团队，储备人才、培养干部，聚龙集团“金棕榈”培训生项目应运而生。项目每年通过公司内部选拔及外部招聘等多渠道集结人才，经过语言文化培训、军事训练等考核后统一送到印尼区，由印尼区领导按照专业背景进行岗位分配。

　　2012年2月，聚龙组建了首批“金棕榈”集训队。集团领导对海外人才储备工作非常重视，不仅以聚龙核心价值观为主题与集训队员开展了座谈，还专门组织了团队建设探讨座谈会，及时总结成建制外派模式的经验。

　　继“金棕榈”第一期外派印尼干部正式走上工作岗位，2012年4月第二期学员开始了更加系统化的课程培训，更加强调学员个人素质能力的培养以及印尼“本土化”的快速融合。在南开大学进行汉文化学习的“常青树”印尼籍学员与“金棕榈”二期学员在各自学习间隙，进行多种多样的联谊交流活动，包括各类体育比赛、文艺活动及共同参观游览天津的风景名胜等。

　　2012年8月，三期学员相继集结完毕，经过摸索和印尼区反馈，培训在教学时长、课程设置、导师安排等方面都有了较大变化，更趋于科学化、实用性。不仅如此，培训增加了长达三个月的军事训练，以求在精神意志上更加符合印尼区环境的需要。

　　2013年7月，第四期“金棕榈”海外储备员工学习班学员已开始了长达三个月的培训和考核。

《国际商报》