聚龙集团
天津聚龙集团是一家以食用油脂为主业的民营企业集团,在天津市、江苏省靖江市和印度尼西亚共和国设有七个成员企业,现有海内外员工7000人,其中外籍员工5600余人。进入油脂行业20年,集团现已形成了集油料作物种植、油脂加工、港口物流、粮油贸易、油脂产品研发、品牌包装油推广与粮油产业金融服务为一体的完整的棕榈油产业链,建立了以天津港保税区为生产基地的华北业务平台,以江苏省泰州市靖江粮食物流产业园区为生产基地的华东业务平台,以及以印度尼西亚中加里曼丹省卡普瓦斯棕榈种植园为核心,包括美国、马来西亚、新加坡配套金融服务在内的海外事业平台。近年来,聚龙集团棕榈油年贸易额占国内市场份额近20%,已经连续六年位居内资企业首位,成为油脂行业民营企业的代表,并在整体油脂市场稳步前进。2013年8月,聚龙集团凭借海内外事业的迅猛发展,成功入围“2013中国民营企业500强”和“2013中国民营企业制造业500强”,成为全国15个入围500强的农副食品加工企业之一。
2006年,为了打破国际油脂巨头企业对油脂产业上游源头的垄断,建立有效的上游原料供应保障体系,提高中国棕榈油企业群体的国际竞争力,保障国家粮油供给安全,聚龙集团南下印度尼西亚从事海外棕榈种植开发事业,在印度尼西亚加里曼丹岛建成了中国企业在海外的第一个棕榈种植园,2011年初建成中国企业在海外的第一个棕榈油压榨厂,成为中国企业全面进入棕榈油这一世界最大的食用油产业领域的重要标志,为维护国家粮油安全做出了贡献。目前,集团在印尼已经投资超过3亿美元,拥有总面积13万公顷的油棕种植储备用地,今年内预计完成8万公顷的油棕种植任务,未来10-15年,聚龙集团的“走出去”海外棕榈种植开发事业将进一步扩大,我们在东南亚的开发面积预计达到50万公顷,同时我们的海外种植业务还要逐渐向非洲拓展。
在积极“走出去”的过程中,聚龙集团始终将文化建设作为凝聚企业向心力、外塑企业形象的重要途径,将“文化融合”、“利益共享”、“以人为本”的发展理念贯穿集团海外发展始终,不断探索和完善利益共享机制,努力提高员工的生产、生活条件,营造出企业经营管理与当地社会环境和谐共荣的良好局面,为企业的可持续发展打下了坚实的基础。
一、设立海外联合党支部,引领企业健康发展。
在积极打造全产业链竞争优势的同时,聚龙集团十分重视企业软实力建设,逐步形成了以党建统领企业文化与思想建设的健康格局,并于2010年4月成立了全国非公企业中第一家海外联合党支部,制定了“定好调、选好人、站好位、做好事、结好果”的支部建设“五好”原则,提出了“走出去、扩大覆盖面;融进去、增强影响力;立起来、抢占新阵地”的要求,创新了国内企业海外生产基地党员教育管理模式。海外党支部同志结合自身工作特色,深入一线、艰苦奋斗,不仅为企业海外事业的拓展做出了突出贡献,而且积极主动地融入当地环境、为当地社会发展贡献力量,先后开展送医下乡、送文化下乡、产业合作政策宣讲、语言培训及海内外员工大联欢等形式多样的支部活动,为园区周边14个村落里的4500户幼童、老人和有特殊困难的村民提供了免费体检与医疗咨询,与外籍同事、合作伙伴建立了深厚的友谊。2010年11月8日,龙威粮油党总支书记、聚龙集团董事长杨学犟作为全国“走出去”企业代表,在印度尼西亚得到吴邦国委员长的亲切接见。2011年4月29日,温家宝总理访问印尼期间,再次接见聚龙集团杨学犟董事长,对我集团“走出去”开发棕榈种植园保障国内食用油供给的做法给予了充分的肯定。今年10月伊始,在习近平主席访问印尼期间,也亲切会见了作为在印尼投资农业的中资企业家代表杨学犟董事长。
二、创新组织架构,提高科学决策水平。
为实现企业“本土化”经营策略,提高决策水平和执行效率,聚龙集团创新组织架构,构建了覆盖高中基层管理团队在内的“1:1:1”人才架构模式(源自团长—政委—参谋长),即由当地有资质的资深经理人担任“团长”负责种植园的经营运作;中国人担任“政委”负责综合管理与协调;由通晓两国语言并具有专业水准的东南亚华裔员工担任“参谋长”辅助决策与沟通。在聚龙集团印尼区工作的员工分为三类:中国籍员工、印尼籍华裔员工、印尼籍员工。通常情况下,印尼籍华裔员工掌握至少两种语言,是聚龙的翻译官,也是信息沟通的桥梁,这种组织模式的设计解决了企业跨文化经营的难题,以精通两国语言的华裔员工为媒介,打通了中印尼两国员工因不同文化而产生的差异,将各自在公司经营上的长处发挥到极致,形成了三方高度协同、共赴目标的良好局面。
三、培养海外储备人才,架设沟通桥梁。
2012年,为奠定企业后续发展的人才基础,聚龙集团陆续启动了“金棕榈”、“常青树”两个储备干部培养计划:一方面 “走出去”,选拔国内优秀毕业生,同天津武警总队等军事训练基地展开合作,对学员开展身体素质和语言学习能力的培训考核;另一方面“引进来”,挑选印尼当地高校毕业生,远赴中国高校系统学习汉语言文化。两个项目均注重语言文化交流,形成了适应于印尼种植园经营环境的培养策略,为中印尼籍员工相互融合架设了一条双轨道。为达到预期效果,聚龙集团先后与南开大学、天津外国语言大学签订了联合培养协议,以“校企合作”培养跨文化人才的新途径,为“走出去”企业解决跨文化融合难题提供了参考范本。目前,“金棕榈”前三期及“常青树”一期学员已分布在聚龙海外事业的各个岗位,成为企业发展不可或缺的力量。2013年选拔的新一批储备干部正在培训之中。
四、注重利益共享,将“拿走”与“留下”相结合。
在聚龙集团海外事业发展初期,聚龙集团党委书记、董事长杨学犟就曾寄语团队:“要把我们从当地拿走什么与能够给当地人留下什么结合起来”,这成为聚龙海外发展过程中始终坚持不变的准则。
作为国内第一批“走出去”从事棕榈油产业的民营企业,聚龙集团不仅建立了跨国的棕榈油产业运营平台,也搭建了国内外聚龙人共有的圆梦舞台,在那里,聚龙开河渠、架桥梁、修通讯铁塔,修建了清真寺与大教堂,建成了卫生所与希望小学,将一个个偏远的村落,变成了初见繁华的农业小镇。截止到5月底,聚龙共拥有海内外员工6995人,其中外籍员工5624人,占员工总数的80%。在位于中加里曼丹省的第一种植园,聚龙集团还成立了“村建基金”,用于园区375公顷村民基础设施的建设;此外,园区自建的发电站和自来水净化系统也被应用到周边民众的生活中,使他们第一次喝上了自来水,用上了电灯。
五、以人为本,打造跨文化管理精英团队。
在企业海外人才队伍建设过程中,聚龙集团始终坚持 “以人为本”的人才管理理念、“赛相并重,唯才是举” 的人才选拔制度,不以种族和国家论,重点考查员工的综合能力和成长潜力,并施以系统化、阶段化、专业化地培养,使年轻干部在参与公司生产经营中不断得到历练,承担起更大责任。在聚龙集团印尼区,各种植园均修建了设施齐备、功能完善的办公室及生活配套设施,保障员工享有优越的生活条件;为满足员工的休闲娱乐要求,园区还建成了咖啡厅、活动室、图书角等文娱设施,每逢印尼当地重大节日,如“开斋节”,印尼区领导还会积极组织各种庆祝活动,让印尼籍员工感受到公司一视同仁的关怀,增加归属感和使命感。
以上便是聚龙集团在海外企业文化建设方面的一些经验,希望大家能够提出宝贵意见。企业文化建设是企业的生命工程,没有完成时,只有进行时,不可一蹴而就,更不会一劳永逸。聚龙集团将以此次企业文化建设经验交流活动为契机,将兄弟企业的好经验和做法融入到自身文化建设中,推动我集团企业文化建设更上新台阶。